nadya_german: (Default)
[personal profile] nadya_german
... все, кому не лень.
Я уже два года пользуюсь лицензионной программой Касперского. Наступил срок продления лицензии, мне стали приходить оповещения о том, сколько дней осталось до часа Х.

Ну, нормальный процесс...

И вот вчера я занялась решением этой проблемы. Оплатила продлении лицензии, дождалась, когда пришлют код активации... И легла спать во 2-ом часу ночи в легком шоке...


Вместе с ключом мне прислали письмо, которое гласит буквально следующее:

"... после перехода на Kaspersky Internet Security 2012 и активации его кодом продления вам будет предложено ввести предыдущий код активации базовой лицензии Kaspersky Internet Security. Если код не будет введен, то срок действия лицензии будет сокращен до 8 месяцев..."

От чего шок? - спросите вы. И я вам отвечу, что как нормальный человек, когда год назад я активировала Антивирус, я тут же выбросила из головы этот самый ключ... и стала жить полноценной компьютерной жизнью дальше.
Нет, ну, я, конечно, как педантичный человек, у которого редко что теряется, на всякий случай сохранила этот ключ... Но год спустя я уже не могу вспомнить, а тот ли этот ключ, который мне нужно предъявить теперь, я нашла в своих многочисленный папках...

И если это не тот ключ, то мне придется согласиться на продление лицензии на 8 месяцев, а не на 12. А это совсем не одно и тоже.

И, собственно, речь о том, что ни о каком моем согласии вообще вопрос не поднимается. Я стою перед фактом: либо я предъявляю прошлогодний ключ, либо пользуюсь продуктом неполный год.

И я считаю, что это грабеж! Грамотно организованный способ отъема дополнительных денег у доверчивых пользователей. Интересно, какой процент пользователей хранит прошлогодние коды, а? А сколько заработает на этом Касперский? То-то и оно...

Ну, и что в таких случаях делать? - даже поругаться не с кем!

Как сказала мне одна "безрукая фотографиня": не нравятся фото, ну, так мы ничего с вашим возрастом сделать не можем...
А еще мы не можем настроить штатив под ваш рост, отрегулировать освещение, и т.д.
Ага, смиритесь с тем, что та уродина, которую вы видите на снимке, это и есть вы...

Ладно, с фотографом я разобралась, а с Касперским?


Date: 2012-06-12 09:42 am (UTC)
From: [identity profile] denis-chekalov.livejournal.com
Может быть, пора переходить на Microsoft Security? Это бесплатная программа.

Date: 2012-06-12 03:41 pm (UTC)
From: [identity profile] nadya-german.livejournal.com
Спасибо за подсказку.
Но за этот год или за 8 месяцев уже заплачено... :(
Воспользоваться советом смогу только на следующее лето...

Date: 2012-06-12 11:52 am (UTC)
From: [identity profile] irlandets01.livejournal.com
Это нужен юрист. Потому что явное нарушение. Заявлено год, значит год. Но вот поточнее это смотреть по законам

Date: 2012-06-12 03:44 pm (UTC)
From: [identity profile] nadya-german.livejournal.com
здесь хозяин - барин. Операция простая: продление лицензии. Но нигде не написано, что она продлевается всегда только на год...
Вот решили найти лазейку и подзаработать. И у них получилось, наверняка.
Правда, я еще надеюсь, что найденный б/у ключ тот, который нужен... :)

Profile

nadya_german: (Default)
Надежда Герман

November 2024

S M T W T F S
     12
3456 78 9
10 111213 14 1516
17181920212223
24252627282930

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 13th, 2026 09:18 am
Powered by Dreamwidth Studios